SiteLab

AI-помощник на данных бизнеса

AI-консультант для сайта услуг

AI-помощник отвечает только по проверенным данным компании, уточняет задачу клиента и ведёт к следующему действию: расчёту, записи, заявке или разговору с менеджером. Он подходит бизнесу, где одна услуга имеет несколько вариантов, условий и факторов цены.

01ai консультант для сайта услуг
02чат-бот для сферы услуг
03ии помощник на сайт услуг

Не чат ради чата

Помощник закрывает задачу клиента

На сайте услуг посетитель часто не знает внутреннего названия нужной работы. Он описывает ситуацию своими словами, спрашивает о порядке цены и хочет понять, что произойдёт дальше. Помощник сопоставляет запрос с каталогом услуг, задаёт обязательные вопросы и показывает только подтверждённые условия.

Фиксированную цену он называет только тогда, когда она есть в прайсе и подходит выбранным параметрам. В остальных случаях собирает данные для расчёта и прямо объясняет, что итог подтвердит специалист. Заявка уходит в CRM вместе с ответами, страницей входа и историей диалога.

01

Отвечает на вопросы о ценах и сроках услуг

02

Сопоставляет запрос с каталогом и задаёт уточнения

03

Записывает клиента на услугу в удобное время

04

Передаёт сложный вопрос человеку вместе с контекстом

05

Сохраняет источник и результат обращения в CRM

Живой сценарий

Так это выглядит у клиента

Посетитель пишет обычными словами. Помощник уточняет задачу, опирается на данные и ведёт к следующему действию.

AI-помощник
● сценарное демо
Какая услуга мне подойдет для ремонта кухни?
Уточните, пожалуйста: нужен проект, отдельные работы или ремонт под ключ? Ещё понадобятся площадь, текущее состояние и желаемый срок — тогда соберу корректную заявку.

Демо использует подготовленные ответы. Рабочая версия подключается к вашим данным и правилам.

Механика

Как работает в вашем бизнесе

AI-помощник снимает рутинные вопросы и доводит посетителя до заявки

01

Структурируем услуги, прайс, ограничения и правила записи

02

Фиксируем вопросы, на которые можно отвечать автоматически

03

Подключаем форму, расписание, CRM и передачу менеджеру

04

Проверяем на реальных диалогах и измеряем результат

Почему сейчас

Клиенту нужен ответ, а менеджеру — тёплый лид

Обычная форма просит телефон, но не помогает клиенту понять услугу и подготовить исходные данные. Менеджер начинает каждый разговор с нуля. AI-консультант превращает свободный вопрос в структурированную заявку и закрывает типовые информационные вопросы, не подменяя специалиста там, где нужна оценка.

01

Заявка приходит с задачей и обязательными параметрами

02

Типовые вопросы не занимают время менеджера

03

Цена не выдумывается при недостатке данных

04

Ночное обращение получает понятный следующий шаг

05

По логам видно, чего не хватает на сайте и в прайсе

Возможности

От консультации до интеграций

Базовый

AI-помощник

Отвечает и приводит заявки — рабочий продукт сам по себе.

  • 01
    Обучение на ваших данных
    Берём ваши услуги, цены и FAQ — помощник отвечает по вашей информации, а не общими словами.
  • 02
    Понимает вопрос живым языком
    Не кнопки по сценарию: клиент пишет как угодно, бот понимает суть и отвечает по делу.
  • 03
    Работает 24/7
    Отвечает ночью и в выходные — заявки не теряются вне рабочего времени.
  • 04
    Доведение до заявки
    Подсказывает, подбирает и мягко ведёт к заявке, заказу или записи.
  • 05
    Заявки в Telegram и на почту
    Контакт и суть запроса уходят менеджеру — он получает уже тёплого клиента.
  • 06
    Виджет-чат на сайт
    Адаптивный чат, ставим на ваш сайт под ключ, в вашем стиле.
Расширенный · AI

Умный консультант и интеграции

Подбор, запись, мессенджеры, CRM — продаёт сам.

  • 01
    Память диалога и контекст
    Помнит, о чём шла речь, и ведёт связный разговор, а не отвечает обрывками.
  • 02
    Подбор из каталога
    Для магазинов и услуг: предлагает конкретные товары/услуги под запрос и бюджет.
  • 03
    Запись и проверка занятости
    Записывает на услугу/приём, учитывает занятые слоты — без конфликтов.
  • 04
    Помощник в мессенджерах
    Тот же ИИ в Telegram/WhatsApp, а не только на сайте — куда клиентам удобнее писать.
  • 05
    Интеграция с CRM
    Заявки и диалоги уходят в Bitrix24 / amoCRM прямо в воронку продаж.
  • 06
    Аналитика диалогов
    Видно, о чём спрашивают чаще — для улучшения услуг, контента и скриптов.

Архитектура

Что находится под капотом

Не магия и не один API-вызов: база знаний, модель, ограничения, каналы и контроль заявок.

01

Векторная база знаний

Ваши услуги, цены, FAQ и каталог индексируем в векторную базу (embeddings). ИИ ищет ответ по смыслу, поэтому отвечает точно по вашей информации.

02

LLM-агент

Связка с современной моделью (Claude / GPT / DeepSeek) и retrieval по вашей базе. Помощник понимает вопрос, держит контекст и доводит до заявки.

03

Встраиваемый чат-виджет

Один тег <script> на ваши страницы, в вашем стиле, с изоляцией. Сайт не переписываем — аккуратно встраиваемся.

04

Пайплайн заявок

Контакт и суть запроса уходят в Telegram (Bot API), на почту и вебхуком в CRM. Сложные вопросы — передаём живому менеджеру.

05

Каналы и синхронизация

Тот же ИИ на сайте и в мессенджерах (Telegram/WhatsApp). При изменении услуг/цен база знаний обновляется.

06

Интеграции

CRM (Bitrix24 / amoCRM), запись и проверка занятости, онлайн-оплата — подключаем под ваши процессы.

07

Хостинг и поддержка

Тонкий сервис на VPS или serverless, мониторинг качества ответов и донастройка сценариев.

Честные ограничения

Что мы не делаем

01

Не обещаем “SEO в топ за неделю” и не продаём позиции без технической базы.

02

Не ставим пачку плагинов вместо нормальной архитектуры и измерений.

03

Не переписываем рабочую админку, если бизнесу достаточно вынести быстрый frontend.

04

Не внедряем AI-чат без данных, сценариев, ограничений и проверки ответов.

05

Не сдаём проект без доступа, документации и понятной схемы поддержки.

Запуск · 1–2 недели · от 900 BYN

Три этапа до рабочего помощника

01

Сбор данных

Берём услуги, цены, FAQ, каталог и правила ответа. Отделяем факты от рекламных формулировок.

02

Сценарии и интеграции

Настраиваем подбор, квалификацию лида, передачу менеджеру, почту, Telegram или CRM.

03

Запуск и проверка

Ставим виджет, прогоняем реальные вопросы, проверяем ограничения и качество ответов.

Частые вопросы

01

Как бот обучается на данных компании?

Подключаем каталог услуг, прайс, FAQ и правила. Векторный поиск используется для нахождения контекста, а критичные цены и условия читаются из проверяемых полей или API.

02

Сколько времени занимает внедрение бота?

Внедрение AI-помощника обычно занимает от одной до двух недель, в зависимости от объема данных и специфики услуг.

03

Можно ли настроить бота под уникальные услуги?

Да, бот легко настраивается под уникальные услуги и сценарии, обучаясь на специфических данных вашей компании.

04

Бот может обрабатывать сложные запросы?

Он может разобрать сложный запрос на параметры и собрать заявку. Если решение требует профессиональной оценки, помощник не импровизирует, а передаёт запрос сотруднику.

05

Как бот помогает увеличить количество заявок?

Он сокращает путь от вопроса до заполненной заявки. Эффект измеряем по завершённым обращениям и качеству переданных данных, а не обещаем рост заранее.

06

Что делать, если бот не знает ответ?

В таких случаях бот может перенаправить запрос на живого оператора или предложить оставить контакт для обратной связи.

Следующий шаг

Встроить помощника в реальный канал продаж

AI становится полезнее, когда связан с каталогом, CRM или интерфейсом внутри Telegram.

Готовы начать?

Расскажите, какой цифровой продукт нужен бизнесу.

Для первого ответа хватит нескольких предложений: что работает сейчас и какой результат нужен.

info@sitelab.by

Обсудить задачу

Выберите удобный способ связи

Ответим на вопросы, предложим первый план и сориентируем по срокам и бюджету.