AI-помощник на базе ИИ

AI консультант для сайта услуг

AI помощник на сайт услуг — это современное решение для бизнеса, которое помогает обрабатывать запросы клиентов круглосуточно. Он обучается на данных вашей компании и отвечает на вопросы так, как это сделал бы живой консультант. Это особенно важно в сфере услуг, где клиенты часто не знают, какая именно услуга им нужна.

Так это выглядит у клиента

AI-помощник

● онлайн

Какая услуга мне подойдет для ремонта кухни?

Для ремонта кухни мы предлагаем услуги по дизайну интерьера и комплексному ремонту. Хотите узнать подробнее?

Демо. На вашем сайте бот обучен на ваших услугах и данных и отвечает в реальном времени.

AI-помощник меняет общение с клиентами в сфере услуг, обеспечивая мгновенные и точные ответы на часто задаваемые вопросы о ценах, сроках и условиях. Это позволяет значительно сократить время ожидания ответа и повысить удовлетворенность клиентов. Более того, благодаря интеллектуальному анализу запросов, бот способен предложить наиболее подходящую услугу, что увеличивает вероятность оформления заявки. В условиях, когда заявки теряются вне рабочего времени, AI-помощник становится незаменимым инструментом, доводя посетителей до конечной цели — записи или заказа.

Что умеет помощник

Отвечает на вопросы о ценах и сроках услуг

Подбирает услугу, исходя из потребностей клиента

Записывает клиента на услугу в удобное время

Обрабатывает запросы круглосуточно

Снимает рутинные вопросы, разгружая персонал

Как работает

Обучаем на ваших данных

Бот понимает смысл вопроса

Подбирает услугу или отвечает на запрос

Доводит клиента до заявки

Почему это нужно вашему бизнесу

Сфера услуг часто сталкивается с проблемой непонимания клиентами, какая именно услуга им нужна, что приводит к потере потенциальных заказов. AI-помощник решает эту проблему, предлагая клиенту наиболее подходящие варианты на основе их запросов. Кроме того, он обрабатывает однотипные вопросы о ценах и сроках, освобождая время ваших сотрудников для более сложных задач. Это приводит к увеличению количества заявок и улучшению качества обслуживания, что в конечном итоге способствует росту бизнеса.

Что это даёт

Увеличение количества заявок
Снижение нагрузки на персонал
Повышение удовлетворенности клиентов
Круглосуточная доступность
Улучшение качества обслуживания

Как меняется общение с клиентом

Сейчас

— вопросы висят без ответа ночью и в выходные
— менеджер отвечает на одно и то же
— посетитель не дожидается и уходит

С AI-помощником

— мгновенные ответы 24/7
— подбор под запрос и доведение до заявки
— менеджер получает уже тёплого клиента

Возможности помощника

От базового бота, обученного на ваших данных, до умного консультанта с записью, мессенджерами и CRM.

Базовый

AI-помощник

Отвечает и приводит заявки — рабочий продукт сам по себе.

Обучение на ваших данных
Берём ваши услуги, цены и FAQ — помощник отвечает по вашей информации, а не общими словами.
Понимает вопрос живым языком
Не кнопки по сценарию: клиент пишет как угодно, бот понимает суть и отвечает по делу.
Работает 24/7
Отвечает ночью и в выходные — заявки не теряются вне рабочего времени.
Доведение до заявки
Подсказывает, подбирает и мягко ведёт к заявке, заказу или записи.
Заявки в Telegram и на почту
Контакт и суть запроса уходят менеджеру — он получает уже тёплого клиента.
Виджет-чат на сайт
Адаптивный чат, ставим на ваш сайт под ключ, в вашем стиле.

Расширенный · AI

Умный консультант и интеграции

Подбор, запись, мессенджеры, CRM — продаёт сам.

Память диалога и контекст
Помнит, о чём шла речь, и ведёт связный разговор, а не отвечает обрывками.
Подбор из каталога
Для магазинов и услуг: предлагает конкретные товары/услуги под запрос и бюджет.
Запись и проверка занятости
Записывает на услугу/приём, учитывает занятые слоты — без конфликтов.
Помощник в мессенджерах
Тот же ИИ в Telegram/WhatsApp, а не только на сайте — куда клиентам удобнее писать.
Интеграция с CRM
Заявки и диалоги уходят в Bitrix24 / amoCRM прямо в воронку продаж.
Аналитика диалогов
Видно, о чём спрашивают чаще — для улучшения услуг, контента и скриптов.

Как это устроено технически

Реальный стек, который внедряем — для тех, кому важно понимать, что под капотом.

Векторная база знаний

Ваши услуги, цены, FAQ и каталог индексируем в векторную базу (embeddings). ИИ ищет ответ по смыслу, поэтому отвечает точно по вашей информации.

LLM-агент

Связка с современной моделью (Claude / GPT / DeepSeek) и retrieval по вашей базе. Помощник понимает вопрос, держит контекст и доводит до заявки.

Встраиваемый чат-виджет

Один тег <script> на ваши страницы, в вашем стиле, с изоляцией. Сайт не переписываем — аккуратно встраиваемся.

Пайплайн заявок

Контакт и суть запроса уходят в Telegram (Bot API), на почту и вебхуком в CRM. Сложные вопросы — передаём живому менеджеру.

Каналы и синхронизация

Тот же ИИ на сайте и в мессенджерах (Telegram/WhatsApp). При изменении услуг/цен база знаний обновляется.

Интеграции

CRM (Bitrix24 / amoCRM), запись и проверка занятости, онлайн-оплата — подключаем под ваши процессы.

Хостинг и поддержка

Тонкий сервис на VPS или serverless, мониторинг качества ответов и донастройка сценариев.

Как мы это делаем

~1–2 недели · от 900 BYN

Сбор данных

Берём ваши услуги, цены, FAQ и обучаем на них ИИ (векторная база)

Настройка

Задаём тон, сценарии, передачу заявок и интеграции

Запуск

Ставим виджет на сайт, тестируем на реальных вопросах

Частые вопросы

Как бот обучается на данных компании?

Мы используем ваши каталоги, услуги и FAQ для создания векторной базы, на основе которой бот понимает смысл вопросов.

Сколько времени занимает внедрение бота?

Внедрение AI-помощника обычно занимает от одной до двух недель, в зависимости от объема данных и специфики услуг.

Можно ли настроить бота под уникальные услуги?

Да, бот легко настраивается под уникальные услуги и сценарии, обучаясь на специфических данных вашей компании.

Бот может обрабатывать сложные запросы?

Да, благодаря обучению на данных, бот способен понимать и обрабатывать сложные запросы, предлагая релевантные решения.

Как бот помогает увеличить количество заявок?

Бот обеспечивает мгновенные ответы на запросы и доводит клиента до оформления заявки, что повышает конверсию.

Что делать, если бот не знает ответ?

В таких случаях бот может перенаправить запрос на живого оператора или предложить оставить контакт для обратной связи.

Уже сделали

Не обещания, а живые работающие инструменты, которые мы внедрили.

КалькуляторПолиграфия

Ermakov Media — калькулятор полиграфии

Десятки продуктов и параметров: клиент выбирает тираж, материал, постобработку — и сразу видит цену с НДС, затем оформляет заявку.

Открыть калькулятор

AI-конфигураторПодбор по задаче

DTL — AI-подбор автохимии по задаче

Клиент описывает задачу и бюджет — ИИ открывает нужный раздел и собирает набор товаров (по задаче, типу клиента или для СТО).

Подробнее

AI-помощники для других ниш

AI чат-бот для интернет-магазина Чат-бот для агентства недвижимости AI помощник для клиники: ваш чат-бот 24/7 AI чат-бот для автосервиса AI ассистент для онлайн-школы Нужен ещё AI-калькулятор? →

Готовы начать?

Давайте обсудим ваш проект

Расскажите о вашей задаче — ответим в течение часа, подготовим предложение бесплатно

Оставить заявку Написать в Telegram +375 25 751-70-60